Los estudiantes (también conocidos como Invitados) deben completar TODAS las secciones del formulario de solicitud, ya que ayudará a Language Links y sus socios a elegir la mejor familia anfitriona/invitado para hospedaje. Sin completar completamente la solicitud, es posible que no se satisfagan las necesidades y preferencias de los huéspedes. Esto incluye preferencias, dietas especiales, alergias y necesidades personales.

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Cuota de colocación de alojamiento familiar
Se aplica una tarifa única independientemente de la duración. La duración de la estadía debe ser continua, de lo contrario, se aplica una tarifa de reemplazo.

 

Huéspedes menores de edad
En Ontario, la mayoría de edad es a los 18 años. Las reservas para huéspedes menores de edad solo se aceptarán si se reservaron y pagaron por la duración total de sus estudios. Hay cargos adicionales para huéspedes menores de edad; cuotas de menores y cartas de custodia. Es responsabilidad del huésped informar a Language Links si necesita una carta de custodia. Si abandona el programa de alojamiento familiar, se debe proporcionar un aviso por escrito y prueba del nuevo custodio. Se aplican ciertas condiciones para los estudiantes menores de edad (deben estar en la casa de familia todos los días de 11:00 p. m. a 6:00 a. m., hora del este, por lo que hay toque de queda a las 11:00 p. m.  hora del este y no se permiten viajes ni pernoctaciones en ningún otro lugar que no sea con el anfitrión. Se deben cumplir las leyes canadienses. )

 

Servicios aeroportuarios
El servicio de recogida y regreso al aeropuerto está disponible por un costo adicional. Si la recogida y devolución en el aeropuerto se compran juntas, se ofrece a un precio reducido combinado. Si se compra por separado, el descuento no se aplica. Si dos o más huéspedes viajan juntos, se aplican tarifas individuales.

Alojamiento para necesidades personales
Para garantizar un alojamiento adecuado que mejor sirva a nuestros estudiantes. Se recomienda a los huéspedes que informen a Language Links de cualquier necesidad personal con anticipación en el formulario de solicitud. Indique las necesidades personales requeridas debido a cualquier discapacidad física, discapacidad mental, discapacidad de aprendizaje, trastorno mental o problema médico. Debido a la naturaleza de la coincidencia de perfiles entre el anfitrión y el huésped, y la demanda de habitaciones, la falta de solicitud previa puede resultar en una mudanza o incluso puede poner en riesgo la disponibilidad, provocando la cancelación del programa de alojamiento en familia.

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Alergias Alimentarias y Dietas Especiales
Los huéspedes deben identificar cualquier alergia a los alimentos y necesidades dietéticas especiales con anticipación en la solicitud para ser acomodados. Los huéspedes pueden identificar alergias alimentarias (mariscos, lácteos, frutos secos, trigo, soja, etc.) y otras solicitudes de dietas especiales (vegetariana, ovolactovegetariana, lactovegetariana, ovovegetariana, vegetariana parcial, vegana, sin gluten, sin lactosa libre, intolerante a la lactosa, Halal, Kosher). Para todas las dietas especiales, que no sean vegetarianas parciales ni intolerancia a la lactosa, se aplicarán tarifas adicionales. Para las personas con intolerancia a la lactosa, la planificación de las comidas respetará la preferencia; sin embargo, los invitados deben comprar su propia leche alternativa si así lo desean. Para todas las dietas especiales se proporcionarán comidas sencillas en base a la dieta especial solicitada. Cualquier artículo que sea más complicado o especial deberá ser comprado por el huésped. Debido a la naturaleza de la coincidencia de perfiles para el anfitrión y el huésped, y la demanda de habitaciones, la falta de solicitud previa puede resultar en un cambio de hogar, o incluso poner en riesgo la disponibilidad provocando la cancelación del programa de alojamiento familiar.

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Seguro médico

Los estudiantes deben obtener un seguro médico que cubra cualquier gasto médico que pueda ocurrir durante su estadía en Canadá.  Language Links es
NO es responsable de los gastos médicos o de emergencia médica del estudiante. Language Links no asume ninguna responsabilidad por las lesiones que sufra o la muerte. Los huéspedes deben considerar obtener un seguro que cubra tanto la atención médica como las necesidades médicas de emergencia.

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Registrándose

El horario de check-in es entre las 2 p. El huésped es responsable de hacer arreglos con el Coordinador de Language Links si la hora de llegada de su vuelo afectará su capacidad para registrarse.  El huésped puede acceder a las áreas comunes de la casa, no su dormitorio, entre las 8 a. m. y las 2 p. m., hora del este, SI se organiza con anticipación y según disponibilidad. La hora más temprana permitida es a las 8 am.
El check-in temprano puede resultar en un cargo por noche adicional. Es posible que los huéspedes con vuelos que lleguen tarde en la noche deban planear quedarse en un hotel y registrarse al día siguiente en su casa de familia.

Los huéspedes son responsables de informar sobre vuelos cancelados o retrasados. Si se organiza la recogida en el aeropuerto, el huésped debe ponerse en contacto con Language Links y el conductor. Si no se organiza la recogida, los huéspedes deben avisar directamente al Anfitrión. Si el huésped se hospeda en un hotel o con amigos antes del check-in y hay un cambio en la hora de check-in, los huéspedes deben comunicarse directamente con el Anfitrión.

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Servicios de alojamiento familiar

Incluir:

▪ El anfitrión/la familia anfitriona dará la bienvenida al huésped a su hogar
▪ El anfitrión pasará un mínimo de 3 veces por semana junto con el invitado para comidas o conversación si el invitado está dispuesto y disponible.
▪ Al huésped se le proporcionará una habitación amueblada con acceso razonable a las comodidades de la casa, como baño(s), lavandería
instalaciones y el plan de comidas solicitado.
▪ En muchos casos el baño se comparte con el anfitrión/familia anfitriona y/u otros estudiantes. Un baño privado está disponible.
previa solicitud según disponibilidad y con costo adicional. 
▪ El acceso a Internet está disponible. No debe usarse para descargar películas, juegos en línea o música.
▪ Los invitados son miembros de la familia y se espera que sigan las reglas de la familia.
▪ Su habitación es privada a menos que se especifique en la solicitud que sea compartida (doble). Solo se proporciona una habitación compartida cuando ambos huéspedes se conocen y ambos se aplican con la solicitud.

La estancia en familia NO incluye:

▪ Servicio de limpieza.
▪ Privilegios para cocinar.

▪ Artículos de tocador para uso personal (tales como, entre otros, champú, pasta de dientes, toallas sanitarias femeninas, tampones, crema de afeitar, etc.)

▪ Artículos de limpieza (como detergente o bolsas de plástico) o cualquier artículo de higiene personal, como champú, jabón de manos o toallas.

 

El anfitrión y la familia anfitriona

Canadá es uno de los países más multiculturales del mundo. La diversidad y la inclusión son características definitorias de Canadá. Hay más de 250 orígenes culturales en la población canadiense, y ese número continúa creciendo. Los canadienses están orgullosos de vivir en una sociedad abierta y acogedora y creen que la diversidad fortalece al país.  La promoción de la diversidad en Canadá incluye las dimensiones de raza, etnia, religión, capacidades físicas y mentales, género , orientación sexual, nivel socioeconómico, edad, imagen y opiniones.  

Nuestras familias anfitrionas reflejan la población canadiense. Los anfitriones pueden ser individuos, familias monoparentales, familias biparentales, parejas sin hijos, personas con mascotas, jóvenes o adultos mayores. Tienen una variedad de ocupaciones o están jubilados, y tienen una variedad de orígenes culturales y étnicos.  Son residentes canadienses donde el inglés puede o no ser su primer idioma; sin embargo, el idioma que se habla en casa es el inglés. La residencia puede ser un condominio, un apartamento, una casa adosada o una vivienda unifamiliar, ubicada en cualquier lugar de la ciudad.  Por lo tanto, las familias anfitrionas son únicas. 

Lo que une a todas nuestras familias anfitrionas es su deseo y voluntad de abrir sus hogares a estudiantes internacionales y hacerlos sentir cómodos, seguros y como parte de la familia para que los huéspedes puedan tener la oportunidad de experimentar la vida en Toronto, Ontario, Canadá. Language Links conectará a los huéspedes con los anfitriones en función de la disponibilidad y las necesidades del servicio. De acuerdo con el Código de Derechos Humanos, Language Links y sus socios no aceptarán solicitudes de anfitriones en función de sus dimensiones de diversidad.

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Opciones de planes de comidas

La pensión completa consta de 3 comidas, incluido el desayuno, el almuerzo para llevar y la cena.
La media pensión consiste en 2 comidas, incluido el desayuno y la cena. *El huésped es responsable de comprar su propio almuerzo fuera de la casa.

El tablero europeo es sin comidas. Los invitados son responsables de comprar su propia comida fuera del hogar. A los estudiantes se les puede permitir usar la cocina para preparar comidas.

Además

▪ No se proporcionan refrigerios. Los snacks son responsabilidad del huésped.
▪ Los invitados no pueden cocinar, a menos que el anfitrión o la familia anfitriona indiquen lo contrario.
▪ No hay compensación para los huéspedes que se pierdan las comidas.
▪ El plan de comidas es parte del programa ya que los invitados no pueden cocinar y solo hay un pequeño espacio de almacenamiento limitado disponible solo para refrigerios.
elementos.

 

Limpieza

Los huéspedes son responsables de mantener la habitación limpia y ordenada. Se espera que los huéspedes retiren los platos y utensilios de la mesa después de las comidas y limpien el baño y las áreas comunes. Sin embargo, los Huéspedes no están obligados a realizar tareas domésticas como el cuidado de los niños, la jardinería, la limpieza de la casa, etc. Los Anfitriones limpiarán sus casas de la manera habitual.

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Lavadero

En la mayoría de los casos, el anfitrión lavará la ropa del huésped. En otros casos, los huéspedes tendrán acceso razonable a las instalaciones de lavandería. Por lo general, la ropa se lava una vez por semana. Los huéspedes deben traer su propio detergente para la ropa/suavizante.

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salidas

Si los invitados eligen acompañar al Anfitrión en vacaciones, salidas o viajes, los invitados deben pagar los arreglos de viaje, boletos de admisión,
alojamiento, comidas y gastos personales. El anfitrión no es responsable de estas tarifas.

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Visitantes

La mayoría de los Anfitriones no permitirán que los invitados traigan amigos a la casa. Invitado para consultar con el Anfitrión cuáles son sus reglas con respecto a los visitantes. Los invitados no pueden traer extraños a la casa. No se permiten fiestas.

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De fumar

NO se permite fumar en ningún lugar dentro de la casa, incluidos balcones, salidas de incendios, patios en la azotea, etc. Esto incluye tabaco, cannabis y vapeo. la entrada de cualquier edificio de la ciudad. Se aplicarán multas por incumplimiento según lo exija la ciudad de Toronto. Por falta de cumplimiento, el Anfitrión está en su derecho de rescindir su contrato y solicitar al huésped que desaloje las instalaciones. 

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Uso de Drogas y Sustancias Ilegales

Está prohibido el uso de drogas o sustancias ilegales en el recinto; el incumplimiento de esta política resultará en la expulsión inmediata sin reembolso.

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Violencia y Acoso

Las peleas, la intimidación, las burlas, los actos de violencia o agresión y el acoso no se toleran y darán como resultado la expulsión de los invitados involucrados sin reembolso.
 

Daños y perjuicios

Todos los electrodomésticos y muebles deben mantenerse en su estado original. Los invitados no pueden quitar, reparar, pintar o realizar cualquier otra
reforma de la vivienda. Si un huésped causa algún daño a las instalaciones, muebles o electrodomésticos, se le cobrará el costo de su reparación o reemplazo. Esto incluye el costo de reemplazar las llaves perdidas de la casa y cambiar las cerraduras. Language Links no es responsable de estas tarifas.

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Moviente
El huésped puede solicitar un cambio de familia anfitriona dentro de los 5 días de su llegada sin costo adicional. El coste del traslado/mudanza no está incluido. Language Links evaluará y confirmará si la base para una mudanza es razonable. Se aplica una tarifa de reemplazo para todos los demás casos.
Por cada solicitud de cambio, Language Links requiere hasta dos semanas para hacer un cambio de alojamiento familiar. Para cambios de emergencia relacionados con la salud y la seguridad, Language Links hará todo lo posible para realizar un cambio de alojamiento lo antes posible.

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Language Links puede solicitar una guest para cambiar de domicilio por una variedad de razones prácticas (mantenimiento, logística, disponibilidad, conflicto, etc.) Idioma Enlaceswill avisar y hacer todo lo posible para garantizar la comodidad y la seguridad de los huéspedes. Si un huésped solicita mudarse a otra casa, Language Links y sus socios evaluará the situación según disponibilidad y causa justificada.

 

El registro de salida

La hora de salida es a las 10 am ET. Es responsabilidad del huésped:

▪ check out a más tardar a las 10 am

▪ dejar el dormitorio limpio y ordenado

▪ tomar todas las pertenencias personales

▪ desechar toda la basura

▪ retire toda la comida y bebida de los huéspedes de los armarios y el refrigerador, sin dejar nada atrás

▪ enviar un correo electrónico al coordinador de alojamiento de Language Links para confirmar el registro de salida

Los huéspedes aún pueden usar las áreas comunes para el equipaje si tienen un vuelo tardío, pero la habitación debe estar vacía antes de las 10 a. m. ET en la fecha de salida. Se deben respetar las horas de silencio entre las 10 p. m. y las 8 a. m. ET.
 

Misceláneas

▪ El huésped del programa de alojamiento familiar de Language Links debe ser estudiante.
▪ Una vez que Language Links emite una factura, el alojamiento en familia queda reservado y se aplicarán todas las penalizaciones por cancelación, extensión y cambio de fecha.
▪ Si el huésped se muda a otro hogar o servicio organizado por Language Links, incluso debido a la extensión, las pautas y políticas permanecerán vigentes.
▪ Language Links no se responsabiliza ni se hace responsable por retrasos en la visa, propiedad perdida o robada, o por lesiones personales o muerte.
▪ Todos los precios cotizados son en dólares canadienses.
▪ Se espera que los estudiantes/huéspedes respeten la Carta Canadiense de Derechos y Libertades y el Código de Derechos Humanos.
▪ Language Links se reserva el derecho de rechazar cualquier registro de alojamiento en familia a su discreción.
▪ Las solicitudes especiales no están garantizadas hasta que se confirmen.
▪ Las personas deben tener al menos 19 años para comprar y consumir alcohol, tabaco o cannabis en Ontario. Esta regla es estrictamente
aplicado y controlado por la comunidad. La policía será notificada si esto no se cumple.
▪ Los Huéspedes no pueden traer o almacenar alcohol o cannabis en la casa de familia, a menos que sean mayores de edad y autorizados por el Anfitrión.

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Cancelación

Si los planes de un estudiante/invitado cambian y necesitan irse antes de lo reservado originalmente, el invitado debe comunicarse con el Coordinador de Language Links de inmediato por correo electrónico y notificar la decisión. Las sanciones se determinan en función del momento de la notificación.

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* adiSe puede aplicar una tarifa administrativa adicional de $100 si es necesario un reembolso. Cuando el pago se realiza originalmente a través de una agencia, la agencia es reembolsada y responsable de reembolsar al huésped.